Wooden Souvenir & Gift menyediakan berbagai macam souvenir ulang tahun, 1 bulan bayi, tunangan, pernikahan, man yek, hari raya, dsb. Selain menyediakan barang yang ada di katalog, kami juga melayani Custom Made dari customer.
Berikut beberapa pertanyaan yang sering ditanyakan oleh calon customer, sekiranya dibaca dulu biar jelas dan tidak ditanyakan berulang2 :
1. Apakah punya showroom / toko ( offline ) / workshop / gerai ?
Belum ada
2. Alamatnya di mana?
Untuk beberapa alasan, saya tidak bisa menyebutkan alamat saya. Kalo mau order bisa lewat sms, email, inbox facebook. Alamat hanya saya beri bila mau pick up souvenir setelah jadi ( untuk customer Jakarta)
3. Apakah boleh datang ke rumah untuk melihat souvenir?
Maaf, saya takutnya tidak bisa menyisihkan waktu untuk ketemuan. Karena saya belum ada tenaga kerja yang bisa melayani tamu yang datang untuk konsultasi.
4. Apa ada contoh barang yang bisa dibeli?
Untuk barang yang bisa dibeli cuma di album ready stock saja
5. Berapa minimum order untuk souvenir?
Untuk souvenir wooden ( kayu) , rotan, kawat minimal 30 pcs/ item/ karakter. Untuk handuk bordir minimal 100 pcs. Handuk polos / hias pita dan label saja bisa 30 pcs/ warna.
Toples Hias pita / kain / flanel minimal 30 pcs/ warna/ karakter.
6. Apakah bisa dalam 30 pcs itu motif campur?
Untuk barang yang produksi tidak bisa campur, kalo mau campur pilih barang yang ready stock saja
7. Bagaimana cara ordernya?
lewat sms, email, inbox facebook. Saya tidak menganjurkan untuk lewat telpon, karena sering ada detail yang terlewat dan karena memang sering sulit menerima telpon ( karena sibuk) . Sangat dianjurkan lewat email / inbox fb supaya ada arsip yang tersimpan rapi.
8. Berapa lama pengerjaan souvenir?
Tergantung jenis barang dan jumlah, idealnya 1 bulan sebelumnya kalo lokasi jauh dari jakarta dan pengiriman memakan waktu lama, ya order 2 bulan sebelumnya
9. Bisa tidak pesan beberapa hari sebelumnya?
untuk kebutuhan urgent kita menyiapkan barang ready stock, jadi bisa dipilih di ready stock selama jumlah mencukupi
10. Agar lebih yakin, boleh tidak saya datang dan ketemu langsung?
Memang hak anda sebagai customer untuk meyakinkan sebelum membeli, tetapi sebelumnya saya minta maaf saya takut tidak punya waktu hanya untuk itu. Bila anda tidak yakin, saya juga tidak memaksa. Itu pilihan anda dan hak anda.
11. Apakah harga bisa dinego?
Maaf, semua harga saya fixed price / harga net.
12. Apakah ongkos kirim bisa kurang?
Ongkos kirim yang menentukan adalah jasa kurir / ekspedisi. jadi tidak bisa kurang tarifnya.
13. Apakah wooden souvenir bisa custom karakter?
Bisa, untuk karakter baru kita bisa buatkan free design 1x, revisi design 1x. Revisi lebih dari itu akan dikenakan biaya 100.000/ revisi.
